Messe-App statt Ausstellerverzeichnis: Was Veranstalter von der HANNOVER MESSE 2026 lernen können

Die bisherige HANNOVER MESSE App zeigte vor allem, wer da ist. Für 2026 sollte sie stärker auf Interaktion setzen. Wie die Deutsche Messe AG das umgesetzt hat, zeigt, worauf es bei einer Messe-App ankommt.

Die Ausgangslage war groß: Vom 20. bis 24. April 2026 kamen rund 110.000 Besucherinnen und Besucher zu rund 3.000 Ausstellern nach Hannover, etwa 40 Prozent davon aus dem Ausland. Dazu kam ein dichtes Rahmenprogramm aus Bühnen, Foren und Masterclasses auf einem weitläufigen Messegelände.

Die Leitfrage: Wie wird aus vielen digitalen Einzelangeboten ein zentraler digitaler Touchpoint, der Besuchern Orientierung gibt und sie mit Ausstellern zusammenbringt?

Drei Teams, drei Anforderungen, ein System

Bei einer Messe dieser Größe treffen die Anforderungen dreier Teams aufeinander:

• Conference Management: ein konsistentes Programm über alle Bühnen hinweg und ein Bewerbungsprozess für Masterclasses.
• Digital- und IT-Projektmanagement: Anbindung an bestehende Systeme wie Login und Ticketing und saubere Datenflüsse zwischen ihnen.
• Sponsoring und Digital Services: eine App, über die sich Werbeplätze und digitale Pakete für Aussteller vermarkten lassen.

Dazu kommt ein Muster, das jede Messe kennt: In den Tagen vor Messebeginn sind die Besucher am aktivsten und die Aussteller am wenigsten, weil sie mit dem operativen Aufbau beschäftigt sind. Ein System muss deshalb so funktionieren, dass Aussteller in dieser Phase möglichst wenig Aufwand haben.

Was eine Messe-App können muss: vier Bausteine

Für die HANNOVER MESSE 2026 hat talque das digitale Teilnahme- und Bewerbungsmanagement sowie die gebrandete HANNOVER MESSE App umgesetzt.

Für Besucher: Orientierung statt Suche. Das Ticket liegt digital in der App. Ein interaktiver Hallenplan zeigt Points of Interest. Das Programm bündelt über 1.600 Sessions auf allen Bühnen, Foren und interaktiven Formaten an einem Ort, von der Center Stage über Expert und Spotlight Stages bis zu Round Tables, Speed Datings und Dynamic Tours.

Für Aussteller: Begegnungen statt Profilseite. Aussteller präsentieren sich mit Profil und Produkten, Teilnehmende vereinbaren Meetings mit ihnen. Über Masterclasses, Speed Datings und Round Tables kommen Aussteller gezielt mit interessierten Teilnehmenden zusammen.

Für das Conference Management: steuerbare Formate. Bewerbungsmanagement für Masterclasses und Digital Signage Screens für rund 30 Bühnen und Formate, die abgelaufene Sessions automatisch ausblenden und Programmänderungen vor Ort sichtbar machen.

Für Digital und IT: Integration statt Insellösung. Login über die bestehende Anmeldung der Messe und Übernahme der Teilnehmerdaten per Ticket-Webhook.

Kein Big Bang, sondern Schritt für Schritt

talque war bereits für Konferenzmanagement und digitales Teilnehmermanagement im Einsatz, für die HANNOVER MESSE ebenso wie für weitere Veranstaltungen der Deutschen Messe, von der LIGNA über die Infa bis zur DOMOTEX. 2026 kamen das digitale Teilnahme- und Bewerbungsmanagement und die gebrandete App dazu.

In den Wochen vor der Messe lief das Projekt über eine zentrale Aufgabenliste, von der Konfiguration der Formate über den Hallenplan bis zu den App-Releases. Vor Ort war das talque-Projektmanagement ab dem Hostessen-Briefing dabei.

Vier Learnings für Messeveranstalter

Interaktive Formate brauchen digitale Steuerung. Masterclasses mit Bewerbung, Speed Datings und Round Tables lassen sich über eine Plattform planen, im Programm abbilden und auf Digital Signage Screens vor Ort zeigen.

Ein System senkt den Aufwand für alle Beteiligten. Programm, Hallenplan, Ticket und Networking aus einer Hand bedeuten weniger Schnittstellen, weniger doppelte Datenpflege und eine klare Verantwortung.

Land & Expand reduziert Risiko. Statt alles auf einmal umzustellen, startete die Deutsche Messe mit dem Konferenzmanagement und baute 2026 um Teilnahme- und Bewerbungsmanagement und App aus.

Menschen statt Ticketsystem. Ein festes Projektteam, das das Event kennt und vor Ort ist, macht bei einer Messe dieser Größe den Unterschied.

Die ganze Geschichte liest du in der Case Study zur HANNOVER MESSE 2026.

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